Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende typer oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
• Betalingsoplysninger: Betalingsdata behandles af vores betalingsudbydere (fx Pensopay). Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.
• Ordreoplysninger: Oplysninger om de varer, du køber, samt leveringsinformation.
• Kontooplysninger: Hvis du opretter en konto, indsamler vi brugernavn, adgangskode (krypteret) og evt. andre oplysninger, du selv angiver.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browserdata og oplysninger fra cookies.
• Nyhedsbrev: E-mailadresse og dit samtykke, hvis du tilmelder dig markedsføring.

3. Formål med behandling af data

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling og levering af din ordre.
• Oprettelse og vedligeholdelse af din konto.
• Kundeservice og support.
• Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke).
• Forbedring af vores hjemmeside via cookies og statistik.

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores service, fx med:

• Betalingsudbydere: For at gennemføre betalinger (fx Pensopay).
• Fragtfirmaer: For levering af dine varer (fx DAO, GLS eller PostNord).
• Samarbejdspartnere/leverandører: Hvis en vare sendes direkte fra leverandør. I så fald kan pakken komme med leverandørens navn som afsender.
• Myndigheder: Hvis vi er juridisk forpligtede til at videregive oplysninger.

Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjepart.

5. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesreglerne, herunder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rettelse af forkerte oplysninger.
• Ret til sletning (i det omfang lovgivningen tillader det).
• Ret til begrænsning af behandling.
• Ret til dataportabilitet og at gøre indsigelse mod behandling.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på info@covertilmobil.dk.

6. Cookies

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, til statistik og (hvis du samtykker) markedsføring. Du kan altid ændre dine cookieindstillinger i din browser.

Tip: Hvis du bruger en cookie-banner-løsning, vil du også kunne administrere samtykke dér.

7. Afmelding af nyhedsbreve

Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbreve ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af nyhedsbrevet. Du kan også kontakte os på info@covertilmobil.dk.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen og for at overholde gældende lovgivning (fx bogføringsregler).

9. Klage

Hvis du har en klage over vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på info@covertilmobil.dk.

Du kan også klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Kontaktoplysninger